Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun bantuan 88

Dasar Privasi bantuan 88 menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Blackjack, Aviator atau Dewa Kemakmuran, serta membuat pindahan melalui Touch 'n Go…

Data akaunKuki dan perantiPengesahan dompetPermintaan privasi
bantuan 88 Dasar Privasi untuk akaun bantuan 88
HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila anda mahu bertanya tentang data profil, kuki atau…
E-mel privasi Hantar permintaan yang memerlukan lampiran atau huraian panjang melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun…
Borang kemas kini Apabila butiran anda perlu dibetulkan, kami mungkin meminta borang ringkas dan bukti padanan akaun.
CARA KAMI JAGA

Cara kami menjaga data akaun anda

Privasi anda bergantung pada kawalan harian, bukan hanya ayat dalam dasar. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, mencatat aktiviti pentadbiran penting dan menyemak permintaan perubahan sebelum data dikemas…

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel dan nama akaun supaya log masuk, pemulihan akses dan makluman keselamatan boleh…

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses luar biasa.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan dompet anda untuk mengesahkan status pindahan.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, masa akses dan peranti yang digunakan boleh diperiksa apabila terdapat cubaan log masuk yang tidak biasa.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama ada tujuan akaun, rekod transaksi, keselamatan atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu melalui saluran akaun.

Jawapan tentang Dasar Privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang biasa timbul sebelum dan selepas anda membuka akaun. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab data itu digunakan, cara anda boleh meminta perubahan dan langkah yang kami ambil untuk melindungi rekod anda. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran akaun supaya permintaan boleh disemak dengan padanan identiti yang sesuai.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon dan e-mel, serta data teknikal seperti peranti, masa log masuk dan alamat IP untuk keselamatan serta pengurusan akses.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan pindahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan dompet anda. Rekod ini juga digunakan untuk menyiasat pertanyaan bayaran dan mengesan aktiviti yang tidak biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran lain.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan akses. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan jika kuki tertentu disekat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pengurusan akaun. Aktiviti penting boleh dicatat supaya perubahan sensitif dapat dijejaki apabila diperlukan.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan nombor telefon berdaftar dan jenis rekod yang diminta supaya kami boleh menyemak identiti dahulu.

Data boleh dipadam atau dihadkan apabila tiada lagi tujuan akaun, keselamatan, transaksi atau keperluan undang-undang yang terpakai. Jika rekod tertentu perlu disimpan, kami akan menerangkan sebabnya.